Как подготовиться к тренингу или семинару?

Часто ли вы ходите на тренинги или семинары? А всегда ли вы готовитесь к ним?

Если да - вы молодец. Если нет - читать дальше.

Сегодня был на семинаре PR-агентства Идеи&Решения – 

100 публикаций о бренде в прессе ежемесячно. Как это сделать «с нуля»?

Оказывается, при грамотном подходе и совсем небольших вложениях можно довести число публикаций о вашем бренде до 100 в месяц. И все это достигается за какие-то полгода – год, обеспечивая обширный охват аудитории.

Вовремя семинара, меня посетило много ценных мыслей, одна из которых – как собственно готовиться к семинару.

Очень хорошо выписывать свои вопросы по данной тематике заранее  и задавать их тренеру/ведущему. Даже если у вас нет вопросов, все равно придумывайте – пользуйтесь хорошей возможностью пообщаться лично с профессионалом и получить ответ на свой вопрос. Поверьте, таким образом, вы будете узнавать ценную информацию из первых уст.

Если вы идете на тренинг, обязательно ставьте себе цели – чему я хочу научиться, с какими навыками я хочу выйти с тренинга, чего хочу достичь благодаря нему.

Желаю успехов в личном развитии.

Как быть интересным собеседником для кого угодно?!

Бывает ли так, что общаясь с каким-то человеком, вы вдруг не знаете о чем говорить? Или разговор шел отлично, но вдруг что-то ваша беседа стала сходить на нет? Может вы просто не находите нужных слов или темы для разговора?

Если такое случается часто, не принимайте близко на свой счет, такое случается со всеми. А вот как всегда быть интересным своему собеседнику я расскажу в этой статье.

Во-первых, как уже давно известно, интересный собеседник – не тот, кто больше говорит, а тот, кто больше слушает. Станьте идеальным слушателем, вникайте в рассказ своего собеседника, задавайте уточняющие вопросы, выражайте свой искренний интерес, время от времени вставляйте комментарии, иногда эмоционально окрашенные. Вопросы, которые вы задаете, должны быть открытыми, на которые нельзя дать односложный ответ – да или нет.

В продажах, например, есть такая техника «КГБ» - клиент говорит больше. Так вот, пусть ваш собеседник всегда говорит больше. Еще говорят так: «Почему у человека два уха и только один рот?» Догадались? Правильно – слушай в два раза больше чем говори.

Ну а если вы хотите взять активную позицию в разговоре, говорить так, чтобы слушали вас – необходимо развивать свои ораторские навыки. Старайтесь рассказывать эмоционально, используйте больше описательных прилагательных, меняйте темп своей речи, интонацию, громкость, выдерживайте паузы в необходимых местах.

Важный момент – это то, с кем вы разговариваете. Одно дело, если это компьютерщик, а другое – художник. Каждый говорит на своем языке. Послушайте, какие слова данный человек использует в своей речи. Время от времени вставляйте их в свою речь. Попробуйте представить его характер и учитывайте его, общаясь с этим человеком. 

Как выбрать тему для разговора? Лучше всего начинать общаться на общие темы: о погоде, новинках в кино, музыке, книгах, о новостях. Чтобы всегда быть в курсе событий, регулярно просматривайте новости в интересующих вас и ваше окружение областях. Тратьте на это хотя бы час в неделю – это не так уж и много, но поверьте, результаты вскоре дадут о себе знать.

Начните узнавать об интересах собеседника – просто спросите его об этом. Любой человек с удовольствием вам расскажет о своем любимом занятии. 

Чтобы находить общий язык с любым человеком, нужно расширять свой кругозор. Для этого возьмите в привычку постоянно изучать какую-то новую для вас тему – тратьте на это 1-2 часа еженедельно. Например, решите, что сегодня вы изучаете, что такое акции или что-то еще, важно чтобы эта тема была вам самому интересна.

Для начала интересующую вас тему можно посмотреть в энциклопедии, типа Wikipedia. Если есть желание – углубляйтесь в изучение дальше. Чтобы найти книги по интересующей вас тематике, можно пользоваться интернет сервисами типа ozon.ru, здесь вы сразу сможете выбрать нужные книги, сравнить их и при необходимости заказать.

Я вполне уверен, что следуя этим не хитрым советам, вы сможете улучшить ваши навыки общения, и вскоре о вас начнут отзываться как об очень интересном человеке.

Желаю успехов! Искренне ваш Матвей Хватов.

Как создать свой идеальный имидж?

Вы когда-нибудь задумывались о том, что влияет на эффективность общения с новыми людьми. Нет? Эта статья об этом.

При знакомстве и общении с новым человеком, основное, что определяет характер вашего дальнейшего общения – это первое впечатление. Мы получаем впечатление о человеке за 5 секунд, соответственно, он о нас тоже.

Что происходит дальше? А дальше включается фильтр восприятия – мы начинаем воспринимать человека, каким он показался нам за первые секунды общения. Очень важно давать правильное первое впечатление о себе, так как потом его довольно сложно изменить.

Как создавать необходимое нам первое впечатление? Опять же, будем начинать с ваших целей. Каким вы хотите быть в глазах окружающих? Чего вы хотите достигнуть, общаясь с ними? Каждая конкретная ситуация требует от вас создания необходимого имиджа.

Имидж – это образ, что он в себя включает:

• ваш внешний вид (составляющие: ваш стиль, одежда);
• ваш голос (составляющие: громкость, тон, манера говорить);
• слова, которые вы говорите (составляющие: словарный запас, слова паразиты);
• невербалика – все ваши внешние проявления, ваша манера поведения.

Итак, мы вплотную подошли к технике, с помощью которой вы сможете создавать необходимый имидж – «Конструктор имиджа».

Задайте себе вопрос: «Каким меня должен видеть мой клиент/партнер/собеседник/друг и т.д.?» Далее, выписываем 10 составляющих этого образа, если есть желание – можно больше. Например, это может выглядеть так:

• убедительный;
• уверенный;
• осведомленный;
• интересный собеседник;
• вежливый и т.д.

Какие характеристики голоса, внешнего вида, невербалики, ваших манер соответствуют перечисленным выше составляющим? Берем и составляем ваш идеальный имидж!

Далее просто внедряем в свое поведение все необходимое и смотрим, что из этого получается. В отработке навыков можно потренироваться перед зеркалом, видеокамерой, если это голос – записываем и слушаем, невербалика – можно спросить мнение окружающих.

Имидж – это образ, который мы сами сначала рисуем как режиссер. А потом воплощаем как актер. Так будьте же всегда хорошим режиссером и искусным актером – всегда соответствуйте выбранному имиджу на все 100%!

Через какое-то время вы вдруг заметите – уже не надо быть актером. Ваше новое поведение встроилось в вас – вы изменились как личность!

Желаю удачи в создании идеального имиджа! Искренне ваш, Матвей Хватов.

Секреты презентаций Стива Джобса

Что отличает выступления главы корпорации Apple Стива Джобса от выступлений других не менее успешных бизнесменов? Почему его считают одним из самых выдающихся ораторов современности?

Оказывается, презентации Джобса новых продуктов Apple ждет с нетерпением и смотрит онлайн огромное количество людей. Понятное дело, имеют место быть отлично продуманная маркетинговая стратегия и подогрев публики еще задолго до появления самого продукта. Но, возможно, также благодаря ораторским навыкам Джобса и его манере подачи новинки, продукты Apple и имеют такой колоссальный успех.

Американский писатель Кармайн Галло даже написал целую книгу об ораторском таланте Джобса - «Секреты презентаций Стива Джобса». В данной книге вы сможете найти ответы не только на вышеперечисленные вопросы, но и много полезной информации, касающейся проведения успешной презентации.

Вот что говорит сам автор книги о Стиве Джобсе.

Итак, давайте подытожим. Какие составляющие делают успешными презентации Джобса:

1. Постоянный контакт глаз с аудиторией. Он не смотрит поверх голов, а выбирает  группы людей, к которым непосредственно обращается.

В слайдах презентации использует мало текста, в основном, это картинки и фото, что позволяет меньше отрываться от зала, так как не читает с экрана.

Очень тщательно готовиться к презентации. Заметьте – по много часов!

2. Всегда открыт аудитории – не использует закрытых поз. Отсутствует барьер в виде кафедр. Использует беспроводной микрофон – что позволяет активно передвигаться по залу.

3. Активная жестикуляция. Руки всегда свободны. Каждая фраза сопровождается жестами, причем жесты выглядят очень живыми, не заученными. Рисует руками картинки. Всегда выступает без бумажки.

Как видите нам всем есть чему поучиться у Джобса.
Желаю успехов в развитии навыков презентации! Искренне ваш Матвей Хватов.

И снова про презентацию… или как еще вы можете использовать вашу видеокамеру?!

Если вы хотите научиться хорошо выступать перед аудиторией, как бы странно это не звучало, лучший способ это сделать – больше выступать. Но как отточить ораторские навыки, когда нет той самой аудитории, или когда вы еще морально не готовы это сделать – волнуетесь, боитесь и т.п.

Я нашел для себя хороший способ. Это выступление перед видеокамерой. К тому же это позволяет вам замечать свои ошибки – вы просматриваете запись, выделяете моменты, которые вам не нравятся, и думаете, как здесь сделать лучше, как изменить свой стиль выступления в общем, что добавить, что убрать и т.п.

Рекомендую просматривать не один раз. Чем больше раз вы просмотрите, тем больше заметите. Это упражнение будет особенно полезно для тех, кто использует видео маркетинг как один из способов раскрутки своего бизнеса.

Уже давно не секрет, что реклама с участием людей работает намного эффективнее, чем просто видео ряд, показывающий товар. Особенно, если человек с экрана обращается непосредственно к вам – а это уже и есть продающая презентация.

Планирую в ближайшее время обзавестись личной камерой, чего и вам желаю! Искренне ваш, Матвей Хватов.

Продающая презентация. Разбор на реальном примере

В прошлые выходные был на тренинге «Проактивные продажи и переговоры» бизнес школы «Эксперт». На второй день тренинга отрабатывали продающие презентации. Участники поделились на две группы, каждая выдвигала свою тему и назначала оратора.

Наша группа. Вопрос: «Кто пойдет выступать?». Пауза. «Я» - сказал я. Хоть это было и нелегко, хоть на самом деле не хотелось, но надо всегда успевать воспользоваться теми возможностями, которые дает нам жизнь. Я заставил себя это сделать, потому что знал – это поможет превзойти самого себя.

Итак, теперь перейдем к самой продающей презентации. Прежде всего, о том, что это вообще такое. Презентация – понятно, а вот почему продающая? Задача любой презентации о чем-то проинформировать ваших слушателей, а главное – заинтересовать и запомниться.

Не обязательно продать что-то на самой презентации, хотя это – идеальный вариант. Нужно запомниться людям, выделиться среди остальных, чтобы в случае возникновения потребности люди вспомнили именно вас и обратились именно к вам.

Структура продающей презентации выглядит следующим образом:

1. Представление себя и компании.
2. Обозначить проблему клиента.
3. Показать степень значимости проблемы и возможные последствия, если проблему не решить.
4. Предложить решение. Естественно в вашем лице.
5. Показать ключевую ценность для клиента в вашем продукте и услугах.
6. Рассказать историю успеха. История о таких же, как он людях, которые уже решили свои проблемы с вашей помощью.
7. Технология. Рассказать о том, как работает, или устроен ваш продукт/услуга. Различные тонкости – выгодные отличия от конкурентов.
8. Суммируйте выгоды, подведите итоги.
9. Пригласите клиента к следующему шагу. Например, это может быть следующая встреча, либо тест-драйв вашего продукта/услуги, либо непосредственно призыв к действию – приобрести продукт/услугу.

Итак, мое выступление. Решил рассказать о своей компании и об одном из продуктов.

Что сделал так: себя и компанию представил, проблему обозначил, решение предложил, ценность показал, история успеха была, технология была.

Что пропустил: степень значимости, исследование проблемы и возможных последствий, не суммировал, не сделал вывод, не пригласил к следующему шагу.

В общем, по оценке остальных было неплохо, только перепутал последовательность шагов. Тренер особенно впечатлился историей про футбольный стадион в Йоханнесбурге.

Чтобы я сам добавил: убрать паузы (речь была не подготовленная, возможно они возникали поэтому), внести энергетику (как-то монотонно все выглядит), больше жестов, передвигаться по залу, добавить визуальное сопровождение. А главное, презентация – это шоу, сделать из этого шоу!

Один из эффективных путей обучения – это замечать ошибки других и избегать их самому. Так что, смотрите и не повторяйте моих ошибок, которые я здесь обозначил!

Желаю успехов в личном развитии! Ваш Матвей Хватов.

Как получать хороший доход, занимаясь тем, что действительно нравится?!

Как сказал Роберт Кийосаки, богатые не работают ради денег, а работают ради опыта. Их волнует не столько количество получаемых ими денег, сколько получаемые в данный момент знания и опыт. Им важно то, как они смогут использовать их в своем будущем, для достижения своих финансовых целей.

От бедных часто можно услышать следующие фразы: «Я ненавижу свою работу» или «Мне так мало платят» и т.п.

Подумайте, к кому вы можете себя отнести, к первым или ко вторым?

Если к первым, то все в порядке, продолжайте в том же духе. А вот если ко вторым, то вам есть о чем задуматься!

В связи с этим предлагаю вам по другому взглянуть на свою жизнь – почему бы вам не относиться к своей работе как к бесплатному обучению, за которое вам к тому же еще и платят деньги?! Неплохо звучит, да?

Вспомните ваши институтские годы. Тем, кто хорошо учился, обычно платили стипендию. А хорошо учились те, кому это нравилось, кому это было интересно, кого кто-то заставлял.

Но скажите, разве сравнится ваша теперешняя зарплата со стипендией, которую вы когда-то получали или получают студенты сейчас? Согласитесь, сейчас вы зарабатываете намного больше!

Хорошо, скажете вы. А что если я недоволен теми деньгами, которые получаю сейчас? Или, разве могу я научиться чему-то новому на своей работе, чему-то, за что мне будут больше платить?

Относитесь к своей работе как к непрерывному обучению, за которое вам платят деньги. Постоянно совершенствуйтесь, развивайтесь, покоряйте новые высоты. Где вы сейчас найдете такое обучение, за которое вам еще и будут платить?

В любом деле найдется то, к чему можно стремиться. Если вы не видите целей для собственного развития, возможно, вы занимаетесь не тем, чем на самом деле хотелось бы! Если это так, смело признайтесь себе в этом и займитесь, наконец, тем, что вам действительно интересно, нравится и способно приносить деньги.

Начните развиваться и станьте профессионалом. Пусть вас не волнует перспектива начать с нуля и получать в первое время не такие большие деньги как хотелось бы. Пусть даже меньшие деньги, чем вы получаете сейчас.

Поверьте, уже через какие-то полгода – год, все ваши лишения окупятся сполна. Но при одном условии – если вы занялись тем, что вам действительно интересно. Вы окажетесь в гораздо выгодном положении, чем сейчас.

Занимайтесь тем, что вам нравится и способно приносить доход! Постоянно развивайтесь в своем деле! Учитесь, делайте то, что интересно вам, и получайте за это деньги!

Удачи!

Насколько вы помните о своих близких?!

Часто мне приходится слышать от пожилых людей подобные вещи: «Вот, дети совсем забыли нас, приезжают и звонят редко…» А в какой степени вышесказанное может относиться к вам? Помните ли вы о своих родных и близких, часто ли звоните?

Если вы ответили утвердительно, то все в порядке, думаю, ваши родные ценят и гордятся вами. Но все, же есть не малый процент людей, кто упускает это из виду.

У каждого из нас есть родственники – и ближние, и дальние. С кем-то мы общаемся каждый день, с кем-то реже, кому-то вообще звоним только для того, чтобы поздравить с праздниками несколько раз в год, а то и реже.

Часто мы не помним друг о друге. Тем не менее, у каждого из нас есть люди, которые нуждаются в нашем внимании – особенно пожилые люди, особенно те, кто живет один. Представьте себе жизнь такого человека – одиночество. Так почему бы нам не радовать их своим вниманием чаще?

Только подумайте, сколько приятных эмоций вы доставите человеку! Как он начнет ценить и отзываться о вас! Вы резко поменяетесь в его глазах в лучшую сторону. И вам самим будет очень приятно, что делаете доброе дело.

Когда-то я и сам редко уделял внимание своим родственникам. Но не от того, что не хотел – вы прекрасно представляете жизнь современного работающего человека – днем на работе, вечером уже уставший, либо забыл. Поэтому однажды я внедрил в свою жизнь маленькую привычку, можно сказать ритуал – регулярно звонить всем своим родным.

Я ставлю в своем еженедельнике задачу – каждую субботу обзвонить родных, кому-то я звоню естественно чаще. Выделяю для этого время и звоню, общаюсь. В итоге – все довольны. Думаю, и вам эта идея покажется хорошей!

Внедрите и вы в свою жизнь ритуал регулярного общения со всеми родными, как с близкими, так и с дальними. То же касается и ваших друзей. Делайте это, например, раз в неделю, или настолько часто, насколько вам хочется. Желательно не реже.

Результат не заставит себя ждать – к вам станут относиться по новому – считать вас заботливым и отзывчивым человеком!

Что тебе нужно чтобы быть счастливым!?

Да, да, тебе!

Казалось бы, все есть! Что еще нужно!? Но современный человек находится в постоянной гонке за материальными благами. Культура потребления зомбирует и диктует нам свои условия.

Мы вечно куда-то бежим, мы постоянно чего-то хотим и ищем. Считаем, что эта новая очередная вещь, в этот раз, да сделает нас счастливыми.

Мы постоянно ищем снаружи, но только не внутри себя. Нам часто бывает одиноко с самим собой – это действительно страшно. Мы обманываем сами себя - мы ищем счастье в вещах, но никак не в себе.

Один мой знакомый, например, купил недавно новую машину. Он долго мечтал о ней. Когда он сел в нее в первый раз – его эмоции зашкаливали – он был на седьмом небе от счастья.

Но, по его словам, уже через два месяца после покупки, он привык к машине, она стала для него чем-то обычным. Теперь он уже хочет новую.

Учеными подсчитано, что эмоции от нового проходят приблизительно через два месяца – мы уже не ценим того, чем недавно так страстно мечтали обладать. Современная культура обладания…

Остановись, посмотри вокруг себя, загляни внутрь.… Попробуй найти счастье внутри себя! Не гонись за благами, навязанными рекламой. Пойми свои истинные цели и желания.

Сперва научись быть счастливым наедине с собой, и с тем, что тебя сейчас окружает. Люби себя, несмотря на то, насколько ты недоволен собой. Самое ценное, что у тебя есть – ты сам, твоя жизнь, твое пребывание здесь и сейчас!

Люби мир вокруг себя, дари окружающим счастье – и будешь счастлив сам. И твои самые труднореализуемые цели, пускай даже материальные, начнут потихоньку осуществляться. Но не относись к ним слишком серьезно.
Запомни: самое ценное – это ты, твой мир внутри тебя!

Будь лидером! Развивайся!

Позвольте себе быть ребенком

Все мы родом из детства. Все мы были детьми, и хотели быть взрослыми. Но повзрослев, понимаем, как нам теперь не хватает тех детских времен. Мы уже не такие радостные как тогда, не такие счастливые и беззаботные.

Мы стали очень серьезными. Ведем серьезные дела и играем во взрослые игры. Все мы к чему-то стремимся, чего-то достигаем. Но по-настоящему счастливых людей среди нас не так уж и много.

А вспомните, о чем вы мечтали в детстве? Вспомнили? А теперь возьмите листок бумаги и запишите. Посмотрите, то, что хотелось тогда, и возможно, осталось не осуществленным, теперь кажется таким простым. Правда?

А знаете ли вы, что те неосуществленные детские желания могут откладывать отпечаток на ваше нынешнее состояние удовлетворенности жизнью? Возможно, вы не поверите мне, если я скажу, что осуществление ваших детских желаний теперь, может сделать вас счастливее.

А вы попробуйте! Вспомните, что вы хотели в детстве больше всего и сделайте это! Сделайте это только для себя любимого!

Но это еще не все. Будет очень здорово, если вы будете регулярно устраивать себе «ритуал детства» - делать то, что вы любили делать в детстве, или то, что вы хотели, но вам запрещали.

Устройте себе выходной с каким-нибудь детским событием – сходите в цирк или на детский спектакль. И устраивайте себе что-то такое приятное как минимум раз в неделю! А если хотите – и чаще!

Но только не говорите, что у вас нет времени. Наличие времени – это вопрос приоритета. Что для вас важнее: посмотреть в выходной телевизор, съездить на дачу или посвятить пару-тройку часов себе?

Как только вы начнете делать это, на вас хлынет поток воспоминаний, эмоций, вы начнете вспоминать, о чем мечтали, вспоминать себя истинного. Вы начнете понимать какие цели в жизни действительно ваши, а какие навязанные. А главное - вам просто станет легче по жизни.

Позвольте проснуться ребенку внутри вас!